2.网络服务器 该模块提供了多种网络服务。可以提供包括语音消息、邮件、短消息等多种媒体的储存服务,并提供通过多种终端的读取方式。为了实现各种通信设备的接入和高效性,该模块需要支持大量的ip连接协议(http、smtp、 wap、 imap、 pop3等),并用适合连接协议的形式生成动态内容,如http协议下的html网页、wap协议下的hdml和wml网页等。在实体上,可分多种具体服务器。 媒体存储器:简单地说,该模块存储可并发存取非配置用户数据(用户消息、地址簿、日程安排、上传的用户文件等)。存储解决方案中能处理的媒体类型(电子邮件、传真、语音、视频)越多,整个系统的适用性和灵活性越强。值得注意的是,目前大多数存储方案(如imap协议和关系数据库)都被设计成处理单一的某一种数据(如imap协议处理的文本电子邮件和关系数据库中的定长记录),用这些方案来存储其他的媒体类型时,其效率很低。ucs利用支持多种类型媒体的存储(网络附加式存储、imap、关系数据库)方式解决了这个问题,保证了最佳的执行效率。 媒体服务器:该模块使ucs可以处理各种实时媒体流(音频、视频等),包括定制给用户提供交互式的语音提示(ivr)菜单(如“按1留言”、“按*查找”等),处理留言的录制和重放,处理封装/解封传真包等。 3.用户策略服务器 该数据库存储所有个人提供的联络方式,包括电话、手机、传真、电子邮件等,并由用户配置参数,设定各种方式的优先级,将优先级最高的方式对应的服务器的地址写入sip注册服务器,使用户能对默认的联络方式进行连接。 五、目前面临的挑战和问题 统一通信机制技术的发展,打破了同格式通信的传统方式,实现了异步通信方式和同步通信方式之间的转化。其面临的技术问题包括:各种通信设备的层出不穷和所能支持的数据格式的增多,因此在用户偏好通信形态的定制上,以及不同通信设备信息的互认方面就有了更多的选择,也意味着有更多的技术来实现要求。 另外,单纯按偏好约定,并不一定能保证有很好的通信效果,如周边环境吵杂、正在开车不适合接手机电话等,能否根据接收人当时的情境设置最适合的通信方式,也是对统一通信机制的挑战。 统一通信机制在应用方面也存在一些非技术问题,如通信费用、设备拥有权问题,因为私事公事会因此搅和在一起,费用谁掏,设备所有权归谁,如何区分私与公?现在有种建议是根据通话对象的地址决定是公是私。未来的统一通信机制可能会与全球定位系统相连,那么个人的隐私如何保护?反过来说,路由如何保证不泄露隐私? 六、结束语 “任何一个人在任何一个地方、任何一个时刻、使用任何一种消息设备都能处理任何一种消息”是统一通信的目标。 ums/ucs始见于1995年,起步于1997年。根据美国ovumltd.分析公司的预测,仅ums的市场到2006年就将增至310亿美元。1999年以来,市场每年以500%的速度增长。 这一快速成长的市场,无疑是电信增值服务的一个热点。 |