2007年5月17日，世界电信日这一天——3com全资拥有的、总部设在中国的网络企业一一h3c公司cto曹向荣和解决方案总监闫夏卿做客cnet中国，并进行了名为“求创新 从ip直冲it，推方案 欲领导怎不跟随”的在线访谈。在访谈中，曹先生和闫先生就技术、产品和解决方案等方面回答了网友关注的问题。

　　在回答网友关于“h3c如何看待和理解企业创新，谈一下h3c的创新故事。”的问题时，曹向英表示，“其实对于创新概念的理解，我认为是一个非常有趣的话题，其实在h3c的内部我们的创新有一个独特的理解，创新本身来讲我们所追求的创新不是一种盲目的创新，而是围绕着客户需求的创新，所以首先是客户需求的驱动，所以刚才谈到我们搞cio俱乐部，我们的解决方案也好，所有的这一切是我们整个创新的源头，我们要围绕着我们解决方案的发展的脉络，围绕我们客户需求的脉络进行一些创新。”

　　曹先生还表示：“我们在三年陆续的推出了一些新的产品和技术都是围绕着这样的中心展开的。所以我强调的创新一定是围绕客户需求所展开的创新。没有解决不了的问题，我一直认为没有解决不了的技术问题，所以一定是你没有做到客户的需要，如果你找到客户的需要一定可以解决技术问题。”

　　就创新的基础是什么，曹先生说到：“很多企业技术很强的创新的能力，最终产品部能取得成功，最重要的问题就是产品的质量问题，我们追求不能是盲目的创新，一定是用最成熟的技术和方法开发出一个最高质量的产品，加上相应的组织的运作，来保证你的输出的质量，这样才能保证最大的市场的成功，所以所有的创新一定是以高质量作为基础，这样的创新才有价值。”