> 解决方案 > 案例研究

解决方案

案例研究

 

协助打造中兴通讯全球优化邮件内容安全管理

中兴通讯:世界手机前十强,研发领先成长快

中兴通讯是全球领先的综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一,提供有线产品、无线产品、业务产品、终端产品等四大产品领域,是香港和深圳两地上市公司。2007年中兴通讯跻身美国《商业周刊》“中国十大重要海外上市公司”,成为唯一上榜的中国通信设备企业;美国市场调研公司Gartner发布中兴通讯列入全球手机市场前十强,也是2007年全球主要电信设备商中增长速度最快的品牌。中国重点高新技术企业、技术创新试点企业和国家863高技术成果转化基地,是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一,公司员工近5万人,研发人员占35%,每年投入的科研经费占销售收入的10%左右,并在美国、印度、瑞典及国内设立了16个研究中心。

做好邮件内容安全 不能单靠垃圾邮件过滤

中兴通讯基于全球运筹的营运模式,全面运用IT建设来加速运作效率,因此通讯便捷的电子邮件,就成为内外快速沟通的重要管道。除了病毒邮件,中兴通讯还深受垃圾邮件的困扰,严重影响员工的收信效率,于是中兴通讯在2005年底建置垃圾邮件过滤设备,作为优化邮件使用的第一段工程。 为了扩大企业版图,中兴通讯注重产品研发及客户服务的双向策略,强调以创新产品研发来创造市场领先,广为延揽研发人才,建立出强大的研究开发中心。中兴通讯认识到须做好信息安全,才能确保研发设计等智慧资产的保护,并降低风险。于是中兴通讯自行推动导入ISO 27001(国际信息安全管理体系规范认证),同时成为全国第一家通过该新版ISO认证的企业。 为了达成保护研发设计资产的目标,中兴通讯将信息安全审计作为第二段工程,并涵盖多种常用的信息服务。由于原本使用的垃圾邮件过滤设备无法满足中兴通讯对邮件审计的要求,同时,如果该设备同时执行垃圾邮件过滤及邮件审计处理,会严重拖慢系统的运行效能。经过审慎评估后,中兴通讯决定寻找独立式的邮件内容审计系统,测试过多家设备后,中兴通讯决定采用Softnext MSE。

防范企业信息泄漏 邮件审计是基本功

Softnext MSE产品获得中兴通讯青睐的原因,中兴通讯项目负责人指出:「MSE不但提供分权管理,还具有完备的邮件审计功能,无论是日志管理或是迅速挖掘数据,都表现出MSE处理海量数据的诸多优点,我们评估MSE是能彻底满足公司执行邮件审计的最佳工具。」 守内安信息科技(Softnext)协助中兴通讯完成多项MSE导入及系统整合的工程,以做好数据同步及审计权限的对应,这也是中兴通讯能落实人员管理与系统管理的重要整合关键。守内安信息科技也协助完成MSE的多点部署及多机台备援同步,可达到中兴通讯对于系统分散式运行及互作备援的要求,有助于提升系统效率。

落实ISO 27001 做好邮件安全审计及管理分工

当中兴通讯完成MSE的系统建置后,将邮件审计的实施及管理推动交由专门人员负责。中兴通讯项目负责人表示:「像中兴这类大企业集团,由于人员众多,我们更需要凭借有效的信息安全管理手法,才能化繁为简,确保公司减少不必要的问题及避免风险的产生。」 为了促进信息安全的推动,中兴通讯还建立了直达部门的信息安全管理体系,藉以督促指导同仁能落实信息安全的要求。此外,中兴通讯也将信息安全管理策略明定于员工手册及劳动合同中,透过严密完整的管理推动,以确保全体员工都能提高安全意识,切实遵守中兴通讯的信息安全规定。

用心部署信息安全 中兴通讯持续卓越

中兴通讯从邮件安全做起,还延伸做好上网管理、终端安全、文档管理等安全措施,为了防范企业研发机密的不当泄漏,中兴通讯从管理面、系统应用面进行持续研究。中兴通讯计算机中心表示:「做好信息安全是条不中止的路,我们不畏惧问题的发生,只要勇于接受挑战,大家齐心用智慧并采取行动,才能协助中兴通讯稳健营运,在全球市场取得领先地位。